Модернизация платформы «egov» позволяет переформатировать существующую систему предоставления услуг населению, сделав их более продуктивными. Так, платформа «egov» и сама служба ASAN Xidmət действует по принципу «re-active», то есть предоставление услуги начинается на основании обращения гражданина в зависимости от его потребностей. В свою очередь новая платформа «mygov» использует инновационный подход, действуя по принципу «pro-active» – заинтересованному лицу без его обращения посылаются уведомления о необходимости предоставления ему той или иной услуги.
Таким образом, платформа «mygov» функционирует по принципу правительства, действующего на опережение, анализирует потребности каждого отдельного лица в тех или иных услугах, заблаговременно информирует его об этом и оказывает непосредственно саму услугу. Например, будет посылать извещения об окончании срока действия паспортов, водительских прав, доверенностей и т.д.
В настоящее время осуществляются завершающие технические работы по запуску данного портала. На начальном этапе посредством портала «mygov» будут предоставляться 27 государственных электронных услуг, а также 7 уведомительных услуг, являющиеся наиболее популярными среди населения (списки предоставляемых услуг прилагаются).
Внедрение портала «mygov» позволит упразднить непосредственный контакт между гражданином и чиновником, будет способствовать соблюдению принципа прозрачности, расширит список предоставляемых онлайн услуг, минимизирует временные и финансовые затраты на оказание каждой конкретной услуги и т.д.
В платформе «mygov» большое внимание будет уделяться безопасности баз данных населения, передача информации о том или ином лице третьей стороне будет возможна только после согласия заинтересованного лица.
Портал «mygov» будет иметь как интернет версию, так и будет доступен в виде мобильного приложения. У каждого гражданина будет свой кабинет, посредством которого он сможет получить ту или иную услугу. Личным кабинетом в портале «mygov» смогут пользоваться также лица с ограниченными физическими возможностями.
Список предоставляемых уведомительных услуг
Список предоставляемых электронных услуг
Источник: 1news.az