Теперь в единой справочной службе "155" будут отвечать на вопросы касательно туристических направлений. Справочный центр начал обрабатывать запросы по туристическим услугам ООО Azerpoçt — Şəbəkə Travel Services.
Туристические услуги на централизованной платформе Şəbəkə Travel Services были запущены национальным почтовым оператором в мае прошлого года. Посредством платформы предлагаются туры по популярным направлениям как за рубежом, так и внутри страны. С туристическими услугами можно также ознакомиться посредством портала esebeke.az.
В настоящее время служба "155" обрабатывает запросы граждан (на азербайджанском, русском и английском языках) по услугам телефонной связи, интернета, а также почтовому и финансовому сервису.
В Call-центр "155" можно обращаться касательно услуг ООО "Бакинская телефонная связь", Aztelekom, Azerpoct, информационно-вычислительного центра, AzEeuroTel, Azdatacom, Az.net и Bakinternet.
В перспективе к Call-центру "155" предусматривается подключение тех структурных подразделений министерства, которые имеют собственные центры по работе с клиентами.
На последующем этапе предусмотрено также увеличение спектра услуг и оказание посредством Call-центра услуг заказа еды, такси, предоставление информации о ресторанах, театрах и спортивных состязаниях, заказ билетов и иных сервисов.
Источник: Sputnik.az