21 Января

Клиентов Межбанка встречает робот

В Международном Банке Азербайджана начал функционировать робот по имени «IBA Bot».

IBA Bot будет встречать клиентов Международного Банка Азербайджана, обратившихся в департамент по обслуживанию клиентов, расположенный по адресу г. Баку, ул. Низами 67. Он будет отвечать на их вопросы и направлять в соответствующие подразделения банка Банка.

Клиенты Межбанка могут рассчитывать на интеллект и способности IBA Bot. Он может очень легко и удобно общаться с клиентами. Запоминает их лица и в следующий их визит в Банк, встречает их по имени. IBA Bot хорошо осведомлен о банковских услугах и продуктах. Клиенты могут получить у него ответы на все свои вопросы. Робот также может направлять клиентов банка в соответствующие подразделения для предоставления им необходимого обслуживания.

После интеграции с электронной очередью клиенты также смогут получать свои номера напрямую от IBA Bot. В тоже время в будущем робот, после интеграции с рядом банковских систем, сможет сам предоставлять некоторые банковские услуги.

Отметим, что подобные роботы давно уже используются в практике соседних стран, и вот они добрались и до Азербайджана.

Источник: Banco.az

Похожие новости

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Сегодня
Вчера